Access restrictions were established for this page. If you see this message, you have no access to this page.
سپهر محمدی (بحث | مشارکتها) بدون خلاصۀ ویرایش |
سپهر محمدی (بحث | مشارکتها) |
||
| خط ۲۷: | خط ۲۷: | ||
#بر اساس فرم شرح حال تکمیل شده بیمار، متخصصین لازم به بیمار تخصیص یافته و به اطلاع وی می رسد. | #بر اساس فرم شرح حال تکمیل شده بیمار، متخصصین لازم به بیمار تخصیص یافته و به اطلاع وی می رسد. | ||
#جلسات درمانی با هماهنگی راهبر سلامت، بین بیمار و متخصصین هماهنگ می شود و از طریق پیام رسان یا پیامک به اطلاع بیمار می رسد. | #جلسات درمانی با هماهنگی راهبر سلامت، بین بیمار و متخصصین هماهنگ می شود و از طریق پیام رسان یا پیامک به اطلاع بیمار می رسد. | ||
#تعرفه خدمات سلامت ارائه شده توسط پلتفرم در سایت قرار دارد و ممکن است در ابتدای هر ماه، تغییر کند، در صورت بروز چنین موردی تعرفه در سایت یا اپلیکیشن به روز می شود. | #[[تعرفه خدمات سلامت ارائه شده توسط پلتفرم]] در سایت قرار دارد و ممکن است در ابتدای هر ماه، تغییر کند، در صورت بروز چنین موردی تعرفه در سایت یا اپلیکیشن به روز می شود. | ||
#بیمار موظف است در این جلسات درمانی شرکت کند و در صورتی که 24 ساعت قبل از زمان برگزاری جلسات عدم امکان شرکت در جلسه را به اطلاع راهبر سلامت خود نرسانند، جلسه مربوطه سوخت شده، از شارژ بیمار کسر خواهد شد. در صورت عدم امکان شرکت در جلسه، بیمار می تواند از راهبر خود درخواست کند تا توصیه های متخصص مربوطه طی یک فایل صوتی به او منتقل شود. | #بیمار موظف است در این جلسات درمانی شرکت کند و در صورتی که 24 ساعت قبل از زمان برگزاری جلسات عدم امکان شرکت در جلسه را به اطلاع راهبر سلامت خود نرسانند، جلسه مربوطه سوخت شده، از شارژ بیمار کسر خواهد شد. در صورت عدم امکان شرکت در جلسه، بیمار می تواند از راهبر خود درخواست کند تا توصیه های متخصص مربوطه طی یک فایل صوتی به او منتقل شود. | ||
#کلیه جلسات از زمان پرداخت، مدت زمان 60 روز اعتبار دارند و پس از آن سوخت خواهند شد. | #کلیه جلسات از زمان پرداخت، مدت زمان 60 روز اعتبار دارند و پس از آن سوخت خواهند شد. | ||
| خط ۴۴: | خط ۴۴: | ||
#درصورت وجود هر گونه شکایت یا پیشنهاد و انتقادی بیمار می تواند از طریق شماره 02191001921 مراتب را به واحد صدای مشتری انتقال دهد. | #درصورت وجود هر گونه شکایت یا پیشنهاد و انتقادی بیمار می تواند از طریق شماره 02191001921 مراتب را به واحد صدای مشتری انتقال دهد. | ||
#پلتفرم در غیر روزهای تعطیل رسمی، در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17 و روزهای پنج شنبه از ساعت 9 تا 13 از طریق تلفنها و پیام رسانها پاسخگوی کاربران خود است. | #پلتفرم در غیر روزهای تعطیل رسمی، در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17 و روزهای پنج شنبه از ساعت 9 تا 13 از طریق تلفنها و پیام رسانها پاسخگوی کاربران خود است. | ||
=ماده ۳- مسئولیت کاربر:= | =ماده ۳- مسئولیت کاربر:= | ||
#بیمار موظف است فرم شرح حال خود را با نهایت دقت پر کند و هر گونه سوابق بیماری خود را در آن مشخص کند و در جلسات درمانی با پزشک یا متخصص مربوطه در میان بگذارد، در صورت غفلت در این مورد، مسئولیت هرگونه اشکال در تجویز پزشک یا دیگر متخصصین سلامت به عهده بیمار است. | #بیمار موظف است فرم شرح حال خود را با نهایت دقت پر کند و هر گونه سوابق بیماری خود را در آن مشخص کند و در جلسات درمانی با پزشک یا متخصص مربوطه در میان بگذارد، در صورت غفلت در این مورد، مسئولیت هرگونه اشکال در تجویز پزشک یا دیگر متخصصین سلامت به عهده بیمار است. | ||