Access restrictions were established for this page. If you see this message, you have no access to this page.
سپهر محمدی (بحث | مشارکتها) |
سپهر محمدی (بحث | مشارکتها) |
||
| (۶ نسخهٔ میانیِ ایجادشده توسط همین کاربر نشان داده نشد) | |||
| خط ۲۹: | خط ۲۹: | ||
#[https://ketonia.life/price/ تعرفه خدمات سلامت ارائه شده توسط پلتفرم] در سایت قرار دارد و ممکن است در ابتدای هر ماه، تغییر کند، در صورت بروز چنین موردی تعرفه در سایت یا اپلیکیشن به روز می شود. | #[https://ketonia.life/price/ تعرفه خدمات سلامت ارائه شده توسط پلتفرم] در سایت قرار دارد و ممکن است در ابتدای هر ماه، تغییر کند، در صورت بروز چنین موردی تعرفه در سایت یا اپلیکیشن به روز می شود. | ||
#بیمار موظف است در این جلسات درمانی شرکت کند و در صورتی که 24 ساعت قبل از زمان برگزاری جلسات عدم امکان شرکت در جلسه را به اطلاع راهبر سلامت خود نرسانند، جلسه مربوطه سوخت شده، از شارژ بیمار کسر خواهد شد. در صورت عدم امکان شرکت در جلسه، بیمار می تواند از راهبر خود درخواست کند تا توصیه های متخصص مربوطه طی یک فایل صوتی به او منتقل شود. | #بیمار موظف است در این جلسات درمانی شرکت کند و در صورتی که 24 ساعت قبل از زمان برگزاری جلسات عدم امکان شرکت در جلسه را به اطلاع راهبر سلامت خود نرسانند، جلسه مربوطه سوخت شده، از شارژ بیمار کسر خواهد شد. در صورت عدم امکان شرکت در جلسه، بیمار می تواند از راهبر خود درخواست کند تا توصیه های متخصص مربوطه طی یک فایل صوتی به او منتقل شود. | ||
#کلیه جلسات، پس از گذشت | #کلیه جلسات، پس از گذشت زمان بسته خریداری شده، به مدت 60 روز اعتبار دارند و پس از آن سوخت خواهند شد. | ||
#کلیه پرونده های الکترونیک و فایل جلسات درمانی، نزد کتونیا محرمانه باقی خواهد ماند، بیمار به کتونیا اجازه می دهد صرفا جهت مصارف آموزشی و ارتقای پروتکل های درمانی از آنها استفاده کند. | #کلیه پرونده های الکترونیک و فایل جلسات درمانی، نزد کتونیا محرمانه باقی خواهد ماند، بیمار به کتونیا اجازه می دهد صرفا جهت مصارف آموزشی و ارتقای پروتکل های درمانی از آنها استفاده کند. | ||
#پس از تعیین متخصصین، یک جلسه ویزیت و مشاوره اولیه برای بیمار هماهنگ می شود و پزشک با مشورت کمیسیون برای پذیرش یا عدم پذیرش بیمار تصمیم گیری می کند. | #پس از تعیین متخصصین، یک جلسه ویزیت و مشاوره اولیه برای بیمار هماهنگ می شود و پزشک با مشورت کمیسیون برای پذیرش یا عدم پذیرش بیمار تصمیم گیری می کند. | ||
| خط ۴۰: | خط ۴۰: | ||
#کمیسیون پزشکی یا مدیر ارشد سلامت، برای تغییر وضعیت بیمار از فازهای درمان، تثبیت و پایش، تصمیم می گیرند. | #کمیسیون پزشکی یا مدیر ارشد سلامت، برای تغییر وضعیت بیمار از فازهای درمان، تثبیت و پایش، تصمیم می گیرند. | ||
#در هر زمان در فرآیند درمان، چنانچه مدیر ارشد سلامت یا کمیسیون پزشکی، صلاح بداند میتواند، درمان را متوقف کند، در این صورت مراتب با ذکر دلایل، کتبا طی ایمیل یا پیامک به اطلاع بیمار می رسد و هزینه خدمات دریافت نشده بیمار، عودت می گردد. | #در هر زمان در فرآیند درمان، چنانچه مدیر ارشد سلامت یا کمیسیون پزشکی، صلاح بداند میتواند، درمان را متوقف کند، در این صورت مراتب با ذکر دلایل، کتبا طی ایمیل یا پیامک به اطلاع بیمار می رسد و هزینه خدمات دریافت نشده بیمار، عودت می گردد. | ||
#در نهایت با تشخیص کمیسیون پزشکی، با | #در صورتی که بیمار به مدت دو هفته متوالی به تماس نظارتی(ترکینگ و پوشینگ) و پیگیری‌های راهبر سلامت خود پاسخ ندهد، و یا 60 روز از آخرین جلسه پزشکی وی گذشته باشد و جلسه جدیدی هماهنگ نشده باشد، کمیسیون پزشکی می تواند ضمن ارزیابی وضعیت وی نسبت به توقف درمان اقدام کند. | ||
#در نهایت با تشخیص کمیسیون پزشکی، با کسب سلامت کافی، ترخیص می شود. | |||
#کاربر خدمت گیرنده در صورتی که به هر دلیل، تمایلی به ادامه دریافت خدمت نداشته باشد، تا زمانی که جلسات اعتبار دارند، می تواند به راهبر سلامت خود اطلاع دهد، تا نسبت به عودت خدمات دریافت نشده، اقدام شود. | #کاربر خدمت گیرنده در صورتی که به هر دلیل، تمایلی به ادامه دریافت خدمت نداشته باشد، تا زمانی که جلسات اعتبار دارند، می تواند به راهبر سلامت خود اطلاع دهد، تا نسبت به عودت خدمات دریافت نشده، اقدام شود. | ||
#درصورت وجود هر گونه شکایت یا پیشنهاد و انتقادی بیمار می تواند از طریق شماره 02191001921 مراتب را به واحد صدای مشتری انتقال دهد. | #درصورت وجود هر گونه شکایت یا پیشنهاد و انتقادی بیمار می تواند از طریق شماره 02191001921 مراتب را به واحد صدای مشتری انتقال دهد. | ||
| خط ۵۷: | خط ۵۸: | ||
#*امکان انجام آزمایشها و سونوگرافی مورد تجویز پزشک | #*امکان انجام آزمایشها و سونوگرافی مورد تجویز پزشک | ||
#*امکان خرید و فرآوری مواد غذایی مطابق دستور کمیسیون پزشکی یا کارشناس تغذیه | #*امکان خرید و فرآوری مواد غذایی مطابق دستور کمیسیون پزشکی یا کارشناس تغذیه | ||
#در طول دوره درمان بنا بر نظر پزشک یا کارشناس تغذیه گزارشاتی مثل میزان قند، فشار خون، وزن بدن، دور کمر، دور باسن، رژیم عذایی مصرفی و امثال آنها باید به صورت دوره ای یا روزی چند بار اندازه گیری و گزارش شود. و توقف این گزارشات ممکن است موجب خلل در فرآیند درمان گردد، یا برای کاربر مخاطره انگیز باشد. لذا بیمار موظف است تمهیدات لازم برای ارائه گزارشات مورد نظر تیم پزشکی را در موعد مقرر پیشتر اندیشیده باشد در غیر این صورت پیشرفت در فرآیند درمان، غیر ممکن خواهد شد. | #در طول دوره درمان بنا بر نظر پزشک یا کارشناس تغذیه گزارشاتی مثل میزان قند، فشار خون، وزن بدن، دور کمر، دور باسن، رژیم عذایی مصرفی و امثال آنها باید به صورت دوره ای یا روزی چند بار اندازه گیری و گزارش شود. و توقف این گزارشات ممکن است موجب خلل در فرآیند درمان گردد، یا برای کاربر مخاطره انگیز باشد. لذا بیمار موظف است تمهیدات لازم برای ارائه گزارشات مورد نظر تیم پزشکی را در موعد مقرر پیشتر اندیشیده باشد در غیر این صورت پیشرفت در فرآیند درمان، غیر ممکن خواهد شد و پلتفرم کتونیا مسئولیتی در قبال عدم دریافت نتیجه مطلوب توسط بیمار نخواهد داشت. | ||
#کاربران باید توجه داشته باشند پلتفرم سبک زندگی کتونیا برای استفاده و ارایه خدمات در صورت رخداد موارد اورژانس پزشکی، اورژانس اجتماعی و هر مورد اورژانسی دیگر یا مواردی که در آن حضور فیزیکی متخصص و یا معاینه بالینی یا اندازه گیری علایم حیاتی نیاز باشد، ایجاد نشده و در این موارد خدماتی ارایه نمی‌کند. لازم به ذکر است کاربران در چنین مواردی باید با اورژانس شهر خود یا هر مرجع در نظر گرفته شده برای رسیدگی به آن مورد اورژانسی تماس بگیرند (مورد اورژانس به مواردی همچون تصادفات، خونریزی، صدمات ناشی از ضرب و جرح، موارد مسمومیت، کاهش سطح هوشیاری، هر موردی مشکوک به انواع سکته، آسیب‌‌های ناشی از خودکشی و هر آنچه که عرفا به نام مورد اورژانسی شناخته می‌شود یا نیاز به فوریت‌های پزشکی دارد گفته می‌شود. لازم به ذکر است کلیه موارد مطرح شده در این بند تمثیلی بوده و جنبه حصری ندارد و محدود به موارد ذکر شده نیست. | #کاربران باید توجه داشته باشند پلتفرم سبک زندگی کتونیا برای استفاده و ارایه خدمات در صورت رخداد موارد اورژانس پزشکی، اورژانس اجتماعی و هر مورد اورژانسی دیگر یا مواردی که در آن حضور فیزیکی متخصص و یا معاینه بالینی یا اندازه گیری علایم حیاتی نیاز باشد، ایجاد نشده و در این موارد خدماتی ارایه نمی‌کند. لازم به ذکر است کاربران در چنین مواردی باید با اورژانس شهر خود یا هر مرجع در نظر گرفته شده برای رسیدگی به آن مورد اورژانسی تماس بگیرند (مورد اورژانس به مواردی همچون تصادفات، خونریزی، صدمات ناشی از ضرب و جرح، موارد مسمومیت، کاهش سطح هوشیاری، هر موردی مشکوک به انواع سکته، آسیب‌‌های ناشی از خودکشی و هر آنچه که عرفا به نام مورد اورژانسی شناخته می‌شود یا نیاز به فوریت‌های پزشکی دارد گفته می‌شود. لازم به ذکر است کلیه موارد مطرح شده در این بند تمثیلی بوده و جنبه حصری ندارد و محدود به موارد ذکر شده نیست. | ||
#غیر از هزینه هایی که کاربر جهت استفاده از پلتفرم می پردازد لازم است هزینه ها و امکانات لازم برای انجام آزمایشات و تهیه دارو ها و مواد غذایی و تجهیزات اندازه گیری مورد نیاز مطابق دستور کمیسیون را نیز پوشش دهد. | #غیر از هزینه هایی که کاربر جهت استفاده از پلتفرم می پردازد لازم است هزینه ها و امکانات لازم برای انجام آزمایشات و تهیه دارو ها و مواد غذایی و تجهیزات اندازه گیری مورد نیاز مطابق دستور کمیسیون را نیز پوشش دهد. | ||
[[رده:قواعد]] | [[رده:قواعد]] | ||